Politica de Privacidade Eletrofort

Política de Privacidade

1. Compromisso com sua Privacidade

A Eletrofort respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Todos os dados coletados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), garantindo transparência, segurança e responsabilidade.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

Nome;
Telefone;
E-mail;
Endereço;
Cidade;
Informações enviadas pelo formulário de contato;
Dados fornecidos através do WhatsApp.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Cookies.

3. Finalidade da Coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

Entrar em contato com o cliente;
Elaborar orçamentos;
Agendar visitas técnicas;
Prestar suporte ao atendimento;
Melhorar a navegação no site;
Cumprir obrigações legais;
Aperfeiçoar nossos serviços.

4. Compartilhamento de Dados

A Eletrofort não comercializa dados pessoais.

As informações somente poderão ser compartilhadas quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;
Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
Ferramentas de análise de acesso;
Plataformas de marketing digital;
Prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento do site.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, compreender o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdos mais relevantes.

Caso prefira, você poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

A Eletrofort adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incorretas;
Exclusão dos dados quando permitido por lei;
Revogação do consentimento;
Informações sobre o tratamento realizado.

8. Ferramentas Utilizadas

Para melhorar nossos serviços, este site poderá utilizar tecnologias como:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Meta Pixel;
WhatsApp Business.

Essas plataformas podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para geração de estatísticas e melhoria da experiência do usuário.

9. Tempo de Armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação brasileira.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Recomendamos a consulta desta página sempre que utilizar nossos serviços.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Eletrofort disponibilizados neste site.